Cererile de rambursare sunt analizate în funcție de tipul serviciului, stadiul activării și resursele deja alocate.
Domeniile înregistrate, licențele livrate, serviciile personalizate și resursele deja consumate pot avea limitări speciale deoarece generează costuri nerecuperabile.
Pentru o solicitare, deschide un ticket la departamentul Facturare și include numărul comenzii.
Condițiile finale trebuie corelate cu legislația aplicabilă și cu natura juridică exactă a serviciilor vândute.